У разі втрати iPad про це необхідно якомога швидше повідомити співробітників Медіацентру.

Студенти Tonka Online повинні звернутися до служби підтримки Tonka Online, надіславши електронного листа на адресу Webhelpdesk.TO@minnetonkaschools.org. Відповідальність за повернення або заміну загубленого iPad може покладатися на самого студента та його родину. У разі необхідності шкільний округ та поліція нададуть допомогу в пошуках пристрою.

Не намагайтеся самостійно відкривати внутрішні електронні компоненти або ремонтувати iPad. Якщо ваш iPad не працює або пошкоджений, якнайшвидше повідомте про це в медіацентр школи або, у випадку з Tonka Online, у службу технічної підтримки. Рішення щодо ремонту чи заміни iPad прийматиме персонал медіацентру школи. Вам можуть видати тимчасовий iPad або інші матеріали, поки ваш iPad не запрацює належним чином або не буде замінений. Якщо технічні проблеми з iPad виникли поза навчальним часом, вам доведеться почекати, поки ви повернетеся до школи, щоб його полагодити.

Для учнів, які беруть iPad додому:

За втрачені або пошкоджені предмети може бути стягнуто плату за заміну відповідно до розкладу оплати, встановленого округом для учнів у разі втрати або пошкодження матеріалів. Ми рекомендуємо сім’ям придбати страховку, щоб покрити ці можливі витрати. Щоб дізнатися більше про страхування iPad, натисніть тут.