Якщо ви загубили iPad, необхідно якомога швидше повідомити про це співробітникам Медіацентру.

Студенти Tonka Online повинні звернутися до служби підтримки Tonka Online електронною поштою за адресою Webhelpdesk.TO@minnetonkaschools.org. Відновлення або заміна втраченого iPad може бути обов'язком учня та його сім'ї. У разі необхідності, округ і поліція допоможуть у відновленні.

Не намагайтеся отримати доступ до внутрішньої електроніки або ремонтувати iPad. Якщо ваш iPad не працює або пошкоджений, якнайшвидше повідомте про проблему в шкільний Медіацентр або в службу підтримки Tonka Online. Варіанти ремонту/заміни iPad будуть визначені співробітниками шкільного Медіацентру. Вам можуть видати тимчасовий iPad або інші матеріали, поки ваш iPad не буде працювати належним чином або не буде замінений. Якщо у вас виникли технічні проблеми з iPad у позаурочний час, вам доведеться почекати, поки ви не повернетеся до школи, щоб полагодити його.

Для студентів, які беруть iPad додому:

За втрачені або пошкоджені предмети може стягуватися плата за заміну відповідно до шкільного розкладу плати за втрачені або пошкоджені матеріали. Ми рекомендуємо сім'ям придбати страховку, щоб покрити ці потенційні витрати. Будь ласка, натисніть тут для отримання додаткової інформації про страхування iPad.