Якщо ви загубили iPad, необхідно якомога швидше повідомити про це співробітникам Медіацентру.

Студенти Tonka Online повинні звернутися до служби підтримки Tonka Online електронною поштою за адресою Webhelpdesk.TO@minnetonkaschools.org. Відновлення або заміна втраченого iPad може бути обов'язком учня та його сім'ї. У разі необхідності, округ і поліція допоможуть у відновленні.

Не намагайтеся отримати доступ до внутрішньої електроніки або ремонтувати iPad. Якщо ваш iPad не працює або пошкоджений, якнайшвидше повідомте про проблему в шкільний Медіацентр або в службу підтримки Tonka Online. Варіанти ремонту/заміни iPad будуть визначені співробітниками шкільного Медіацентру. Вам можуть видати тимчасовий iPad або інші матеріали, поки ваш iPad не буде працювати належним чином або не буде замінений. Якщо у вас виникли технічні проблеми з iPad у позаурочний час, вам доведеться почекати, поки ви не повернетеся до школи, щоб полагодити його.

Для студентів, які беруть iPad додому:

За втрачені або пошкоджені предмети може стягуватися плата за заміну відповідно до розкладу шкільних зборів за втрачені або пошкоджені матеріали:

• Пошкоджений або розбитий екран без страховки, від $110 до $275 залежно від моделі
• Вартість заміни наданого чохла для iPad, $35
• Вартість заміни настінного зарядного пристрою для iPad та шнура, що входить до комплекту, становить від $20 до $40 залежно від моделі
• Вартість заміни всього iPad, $325

Округ пропонує добровільну програму страхування iPad, щоб захистити сім'ї від дорогих витрат на ремонт. Страхування iPad коштує 40 доларів на рік і покриває пошкодження, але не втрату чи крадіжку. Програма страхування пропонує повне покриття першого випадку випадкового пошкодження. За додаткові випадки випадкового пошкодження буде стягуватися франшиза у розмірі $40.

Учні, які залишають державні школи Міннетонки протягом навчального року, повинні повернути iPad разом з усіма іншими аксесуарами під час свого від'їзду. iPad та всі аксесуари повинні бути повернуті працівникам Медіацентру.